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Borne de commande restaurant
Pourquoi proposer une borne de commande ?
La borne de commande restaurant en libre-service est un outil interactif qui permet :
- de passer commande directement et à son rythme
- de réduire les temps d’attente
- de créer une expérience autour de l’étape de commande
- de réduire la charge de travail de vos employés
En savoir plus sur nos systèmes de caisses enregistreuses fast food.
Avantages de la borne de commande restaurant
Pour vos clients
- Un temps d’attente plus court
- Des commandes personnalisées
- Accès au programme de fidélité
- Différents moyens de paiement
- Une expérience client interactive
Pour vous et votre personnel
- Augmentation de la valeur de la commande moyenne par client
- Données sur vos ventes et sur les préférences de vos clients
- « Upselling » ciblé
- Réduction de la charge de travail
Réduisez les files d’attente
À l’heure des repas, la plupart des restaurants sont très fréquentés. Les longues files d’attente peuvent facilement inciter les clients à aller ailleurs. Les bornes de commande permettent à vos clients de passer commande et de payer par leurs propres moyens.
Vos clients s’occupent de la commande et du paiement
1. Précision des commandes
Vos clients peuvent personnaliser leurs commandes tel qu’ils le souhaitent ! Les options sont mises en avant grâce à l’affiche de la liste d’ingrédients et des produits de substitution.
2. Plusieurs moyens de paiement
Les bornes de commande Trivec acceptent tous les types de paiements par carte.
Stratégie de fidélisation
Avez-vous déjà envisagé d’ajouter un programme de fidélité pour récompenser vos client fidèles ? En communiquant leur numéro de téléphone ou leur adresse-mail, vos clients peuvent accumuler des points. Ce système de fidélité encourage ainsi vos clients à commander une seconde fois !
Les données recueillies vous aident ensuite à prendre de meilleures décisions en matière d’ingrédients et d’éléments proposés au sein du menu.
Réduisez les coûts de main-d’œuvre
Une borne de commande restaurant permet d’automatiser les processus chronophages, de garantir la conformité des commandes et de permettre à votre personnel de se concentrer sur des activités qui aideront votre entreprise à s’améliorer et à se développer.
Foire aux questions
Combien de temps pour l’installer ?
Cela dépend de plusieurs choses, et vous pouvez en discuter avec votre conseiller Trivec. Nous aurons besoin d’accéder à votre charte graphique, au menu, aux photos et à d’autres fichiers afin de mettre en œuvre l’installation.
Combien coûte ce produit ?
Comme pour l’installation, cela dépend du niveau de personnalisation de votre borne. Contactez-nous pour plus d’informations.
Pouvons-nous ajouter notre identité visuelle à la mise en page ?
Bien sûr et autant que vous le souhaitez. Cependant, gardez à l’esprit que plus il y a de personnalisations et de procédures à mettre en place, plus l’installation prend du temps.
Trivec peut-il nous aider pour la conception de l’affichage ?
Oui et non. Nous pouvons vous donner un avis sur l’UX. Cependant, vous devriez faire appel à une agence de design pour vous aider à développer votre marque, prendre des photos et établir l’identité visuelle avant de l’appliquer aux bornes de commande. Trivec peut vous aider à sélectionner des modèles prédéfinis pour une convivialité et un aspect semi-personnalisé.
Pour plus d’informations concernant les bornes de commande restaurant, nous vous invitons à nous contacter dès que possible !
Contactez-nous
Lorsque vous aurez inscrit vos coordonnées, vous serez contactés par un de nos experts qualifiés qui vous en dira plus sur nos produits et vous montrera comment ils fonctionnent en pratique.